Preguntas
Frecuentes
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¿Con cuánta anticipación debo agendar?De preferencia 48 horas antes para compartirte espacios disponibles; de igual forma puedes agendar hasta con 30 días de antelación y puedes preguntar por nuestros servicios recurrentes.
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¿El costo incluye servicio a domicilio?¡Si! Está incluido para la mayoría de nuestros servicios dentro de la ciudad de Puebla y Cholula.
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¿Cómo agendo un servicio de limpieza?La forma más sencilla es a través de nuestro número de atención a clientes, el cual tiene WhatsApp 2215974047 donde recopilaremos tus datos personales como lo son; nombre, dirección, ubicación y número telefónico. Conoce aquí nuestro Aviso de Privacidad.
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¿Sus procedimientos tienen garantía?Somos una empresa comprometida con la alta calidad, es por eso que todos nuestros servicios cuentan con garantía de satisfacción. Conoce los términos y condiciones aquí.
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¿Cuánto tarda el que mis muebles sequen después del servicio?Nuestras maquinas cuentan con motores potentes los cuales extraen toda el agua y suciedad para dejar tus muebles casi secos, sin embargo dependiendo del tipo de textil que se trate, es el tiempo que le toma secar por completo. El periodo es de 4 a 6 horas y podrás usar tus muebles el mismo día. Además contamos con turbinas de secado las cuales aceleran el proceso en un 60%.
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¿Qué métodos de pago aceptan?Aceptamos pago en efectivo, transferencias, ligas de pago y pagos con tarjeta de débito y crédito.
Facturación y precios
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Pagos aceptados
Aceptamos pago en efectivo, transferencias, ligas de pago y pagos con tarjeta de débito y crédito.
Política de cancelación
Todo el equipo de AdcoClean trabaja arduamente para cumplir con los tiempos establecidos, ya que la mayoría de nuestros servicios son postpago. Te pedimos cancelar tu servicio agendado lo más pronto posible si así lo requieres.
Puedes cancelar el servicio mediante nuestro número de atención a clientes con WhatsApp al 2215974047 o al número fijo de oficina 2226905707.
Garantía de satisfacción
Nuestra prioridad es la excelencia en todos nuestros servicios de limpieza y desinfección , los cuales incluyen la eliminación de polvo y suciedad, la correcta desinfección y la remoción o desvanecimiento de manchas difíciles hasta en un 80%*.
Es por eso que todos nuestros servicios tienen garantía de satisfacción que respalda que el mueble o textil a tratar debe quedar limpio y desinfectado. Si el servicio que te entregaron no cumple con las condiciones antes mencionadas y encuentras algún detalle, ¡No te preocupes! Podrás hacer válida la garantía.